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Les pages produit présentent les caractéristiques principales de UTBOX X2 Pro : console game stick HDMI, carte de stockage 128 Go, deux manettes sans fil 2.4G, câble d'alimentation et rallonge HDMI selon le pack choisi.
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Le client vérifie le produit, la variante, l'adresse de livraison et les informations de contact avant de valider la commande. Une confirmation de commande est envoyée à l'adresse e-mail fournie.
Pour la France, la livraison standard est gratuite pour UTBOX X2 Pro et estimée à 3 à 7 jours ouvrés après expédition depuis notre entrepôt en Allemagne. Les détails sont disponibles sur Livraison France.
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Pour toute question, écrivez à support@utbox.store ou consultez Assistance France.
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